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STAFF滝嶋

本当にあった僕のお客様の話(住宅ローン編)

By takishima, 2018年7月3日

おしい!!!


はいなんのことでしょう!!

正解は今日のワールドカップです!

 

皆さんご意見はいろいろあると思いますが、まずは日本代表の皆様お疲れ様でした。

僕もサッカーをしていたのですがあんな大舞台での試合は経験ありません。

きっとものすごいプレッシャーの中戦っていたのだと思います。

感動をありがとう!!!

 

ということでおやすみなさーいwww

冗談です!w

でも日本のみんなが寝不足な今日一日!気をつけてお仕事してください!

 

僕も一日必死に寝ないよう頑張ります!

 

 

 

さてさて、今日は少し真面目なお話です(いつも真面目ですけど・・・)

ちょっと上からの圧・・・

いやなんでもないです!!!

 

冗談はさておき!先日のお客様とのやり取りで思ったことをみなさんに伝えたく思います!!!

 

 

 

とあるお客様が先日noieに見学に来ていただいたときのこと。

そのお客様は銀行での仮審査を他メーカーさんで進められ、お願いしたそうです。

仮審査は変動金利で行ったそうで僕は旦那様にこう聞きました。

 

「変動金利と固定金利だったらどっちがいいと思いますか?」

(そもそも仮審査してる人に聞く質問じゃないですよね・・・)

 

答えはよくわからないだそうです・・・

 

思わず突っ込んでしまいたくなりました。

 

 

なんでやねん!!!

(すいません何度も同じ画像で・・・画像仕入れてなくて・・・)

 

どうやら

他メーカーさんの営業さんの言われるがままに話を進めていたみたいです。

 

その後

変動と固定の話をしたらこのお客様の考えとしては固定のほうがいいという考えでした。

変動で話を進めていたのにです!

これ皆さんはどう思いますか?

なにがいけなかったと思いますか?

 

 

お家をこれから建てる人は特に聞いて欲しい!!!

私は決して変動がだめだといっているわけではありません!!!

仕組みを知らないままローンを組むのがだめだといってるんです!!!

住宅ローンはいろんな種類があり、何を選ぶのかどこで借りるのかという正解はありません。

ですが自分達が組むローンの種類やメリット・デメリットぐらいは知っておくべきです!

というか担当の営業が伝えるべきです!

ローンは借りれる金額で組むのではなく無理なく返せる額で借りるほうが私はいいと思っています。

それを何の説明もなく住宅を買わせるためだけにローンを組ませるなんて論外です!!!

お客様のことなんてなんにも考えていない!

 

 

 

そもそも!!!

皆さんは誰のためにお家造りをするんですか?

担当の営業のためですか?

銀行のためですか?

 

なぜお家を造るんですか?

自慢するためですか?

私利私欲のためですか?

 

そういう人も0ではないかもしれません。

 

でも、僕の考えるお家造りは少し違います。

 

皆さんのご家族の生活がお家を建てることによって

少し良くなるように

少し便利になるように

少し笑顔が増えるように

 

そう願って毎日お客様のお家造りの手伝いをさせていただいております。

お家はあくまでも幸せになるためのツール(道具)です。

お家を建てて終わりではなく建ててからがスタートなのです!!!

お家を建てることによってお客様に不幸になってほしくありません。

資金が合わないのに無理にお家を建てないでください。

 

noieではお客様が不幸になる提案は絶対に致しません!!!

むしろ建てないほうがいいと思ったらはっきりそう言わせていただきます!

 

私だけではありません!noieスタッフ全員が同じ思いでお客様に接しています。

なので遠慮せず遊びにきていろいろ聞いてください。

正直何でも完璧に知ってるわけではありませんがわからないことも調べてちゃんとお伝えいたします。

 

noieでお家造りする人もそうでない人も

山梨でお家造りする人とそのご家族の生活がお家によって幸せになるよう

心より願っております。

 

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