安心のアフターメンテナンスのために、すべてのオーナー様へ生涯サポートを標準サービスしています。
完成後、2ヶ月・6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月の定期点検を実施し、さらに翌年から毎年1回の「ご様子伺い」を一生涯にわたり継続いたします。
生涯サポート
SUPPORT全邸標準装備
生涯サポート
建ててからも
安心していただくために・・・
アフターメンテナンスも
しっかり
ずーっと安心していただくこと。
それがnoieの願いです。
OWNER’s VOICE
24時間365日
緊急出動サービス
さらに安心のサポート体制として、当社で施工させていただいたお客様には、24時間365日緊急出動サービスをご用意しています。
不測の事態が深夜等に発生した場合を想定して、夜間の緊急出動が可能です。
大切なお客様の安心のために、お客様のお住まいを24時間お守りする。これも私たちの仕事です。
お客様にお渡ししている緊急連絡カード
保証もしっかり
- 地盤保証書
- JIO保証書
- しろあり保証書
- APWサッシ保証書
様々な保証についても、すべて保証書をお渡ししています。
安心の裏付けとなる書面で、将来への安心を手にして下さい。
リフォームも
しっかり安心
noieの母体であるグローバルハウスは、リフォーム部門も併設しているので安心。
お客様の家のデータを厳重に管理して、将来リフォームをご希望のときもお客様の家に合った最適なリフォーム提案が可能です。
生涯サポートがあってよかったな!と
思えたエピソードをお聞かせください
息子の友達が遊びに来ているときに、ウッドデッキで相撲をしていて網戸が割れてしまいました。電話一本で担当していた方がすぐに来てくれて、保険会社にも連絡して、網戸も新しい物に入れ替えてもらいました。
一年くらい前に家具屋さんで買ったソファーがそのまま壁紙にべったりと色が付いてしまいました。家具屋さんの方で壁紙の交換にかかるお金は負担してもらいましたが、ノイエの担当者に電話説明をして、すぐにクロスのカタログを届けてもらいました。
クロスの張り替えもそのままノイエでお願いしました。希望した日に1日で仕上げてもらいスムーズに全てが済みました。